Termini e Condizioni d'Uso di Duna Dolce

Benvenuti sul nostro sito web. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare i servizi offerti da Duna Dolce. L'accesso e l'utilizzo di questo sito e dei nostri servizi sono subordinati all'accettazione e al rispetto di questi termini.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il nostro sito web o qualsiasi servizio offerto da Duna Dolce, l'utente ("lei", "suo") accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non accetta tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non potrà accedere al sito web né utilizzare alcun servizio. Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il servizio.

2. Servizi Offerti

Duna Dolce offre una varietà di servizi relativi alla pasticceria e alla caffetteria, inclusi, ma non limitati a:

Ogni servizio può essere soggetto a termini aggiuntivi specifici che le verranno comunicati al momento della prenotazione o dell'acquisto.

3. Informazioni sui Prodotti e Servizi

Duna Dolce si impegna a fornire descrizioni accurate dei prodotti e dei servizi offerti. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni o altri contenuti del nostro sito siano sempre accurate, complete, affidabili, aggiornate o prive di errori. Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo; il prodotto finale potrebbe variare leggermente.

4. Ordini e Pagamenti

Tutti gli ordini di torte personalizzate, catering o partecipazione a corsi sono soggetti a conferma da parte di Duna Dolce. I prezzi dei prodotti e dei servizi sono indicati in Euro e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le modalità di pagamento accettate le verranno comunicate al momento dell'ordine. Il pagamento completo o un acconto significativo potrebbe essere richiesto per confermare ordini di grande entità o servizi personalizzati.

5. Cancellazioni e Rimborsi

Le politiche di cancellazione e rimborso variano a seconda del servizio. Tutti i dettagli specifici saranno forniti al momento della prenotazione. In generale, per le torte personalizzate e il catering, le cancellazioni con breve preavviso potrebbero comportare costi o la perdita dell'acconto. Per i workshop, si applicano specifiche politiche di rimborso in caso di assenza o cancellazione da parte dell'utente.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di Duna Dolce o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Non è consentito l'uso non autorizzato di alcun materiale presente su questo sito.

7. Limitazione di Responsabilità

Duna Dolce non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i nostri servizi o il nostro sito web, anche se Duna Dolce è stata informata della possibilità di tali danni. Ciò include, ma non si limita a, errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni di file o e-mail, difetti, virus, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione, o qualsiasi guasto delle prestazioni.

8. Modifiche ai Termini

Duna Dolce si riserva il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Se una revisione è materiale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore. Ciò che costituisce una modifica materiale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione. L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore di tali revisioni costituirà la sua accettazione dei nuovi termini.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Firenze, Italia.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda in merito ai presenti Termini e Condizioni, si prega di contattarci a:

Duna Dolce

14 Via del Deserto, Piano Terra

Firenze, Toscana, 50123

Italia